Časté dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1. Čemu se při nákupu solárního FV systému vyvarovat?

Při nákupu solárního FV systému je třeba se vyvarovat následujících věcí, které mohou narušit funkčnost systému:
· Nesprávné zásady návrhu.
· Použitá nižší produktová řada.
· Nesprávné instalační postupy.
· Neshoda ohledně bezpečnostních otázek

2. Jaká je příručka pro uplatnění záruky v Číně nebo v zahraničí?

Záruka může být požadována zákaznickou podporou konkrétní značky v zemi klienta.
V případě, že ve vaší zemi není k dispozici zákaznická podpora, klient nám ji může zaslat zpět a záruka bude uplatněna v Číně. Vezměte prosím na vědomí, že v tomto případě musí klient nést náklady na odeslání a přijetí produktu zpět.

3. Platební postup (TT, LC nebo jiné dostupné způsoby)

Dohoda možná, v závislosti na objednávce zákazníka.

4. Logistické informace (FOB Čína)

Hlavní přístav jako Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Jak mohu zkontrolovat, zda jsou mnou nabízené komponenty v nejlepší kvalitě?

Naše výrobky mají certifikace kontroly kvality jako TUV, CAS, CQC, JET a CE, související certifikace lze poskytnout na vyžádání.

6. Jaký je původ produktů ALife? Jste prodejcem určitého produktu?

Společnost ALife zajišťuje, že všechny obchodovatelné produkty pocházejí z továrny původních značek a poskytují záruku zády k sobě. ALife je autorizovaným distributorem a také schvaluje certifikaci zákazníkům.

7. Můžeme získat vzorek?

Dohoda možná, v závislosti na objednávce zákazníka.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?